집단의 사결정기법
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작성일 22-12-05 06:46
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그 과정을 간단히 나타내면 아래와 같다.
3. 델파이 기법
① 의의
델파이 기법은 자문적 opinion(의견)을 설문을 통해 모으고, 요점한 후 다시 수정한 설문을 통해 전문가의 opinion(의견)을 받는 일련의 절차를 거쳐 최종의사결정을 내리는 방식을 말한다.
1. 브레인스토밍
이는 집단의사결정시 창의성 높이기 위한 작업으로 다양하게 활용되고 있따
① 규칙
ⅰ) 다른 사람의 opinion(의견)에 대한 판단과 비판 유보
ⅱ) 자유로운 분위기에서 아이디어 제안
ⅲ) 많은 수 아이디어 확보에 중점(질보다는 양 중심의 토론)
ⅳ) 제안된 아이디어 모두 결합, 개발
② 특징
이러한 브레인스토밍 기법은 집단규모에 상관없이 사용 가능한 特性(특성)이 있고, 활발한 참여 속에 많은 아이디어가 제안되나 직접적 해결책 모색에는 한계가 있다는 단점이 있따
2. 명목집단기법
① 의의
이는 의사결정과정서 논의 및 대인간 의사소통을 제한하는 기법을 의미한다.설명
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집단의 사결정기법
경영조직론상 집단의사결정기법
집단의사결定義(정의) 질과 정확성 향상을 위해 사용하는 주요 기법에 대해 간략하게 살펴보면 다음과 같다.
1. 브레인스토밍
이는 집단의사결정시 창의성 높이기 위한 작업으로 다양하게 활용되고 있따
① 규칙
ⅰ) 다른 사람의 opinion(의견)에 대한 판단과 비판 유보
ⅱ) 자유로운 분위기에서 아이디어 제안
ⅲ) 많은 수 아이디어 확보에 중점(질보다는 양 중심의 토론)
ⅳ) 제안된 아이디어 모두 결합, 개발
② 특징
이러한 브레인스토밍 기법은 집단규모에 상관없이 사용 가능한 特性(특성)이 있고, 활발한 참여 속에 많은 아이디어가 제안되나 직접적 해결책 모색에는 한계가 있다는 단점이 있따
2. 명목집단기법
① 의의
이는 의사결정과정서 논의 및 대인간 의사소통을 제한하는 기법을 의미한다.
ⅰ) 집단모임 후 토의 전 문제에 대한 독자적 아이디어 각자 서술
ⅱ) 익명보장, 아이디어제출, 칠판 ...
경영조직론상 집단의사결정기법
집단의사결定義(정의) 질과 정확성 향상을 위해 사용하는 주요 기법에 대해 간략하게 살펴보면 다음과 같다. 그 과정을 간단히 나타내면 아래와 같다.
ⅰ) 집단모임 후 토의 전 문제에 대한 독자적 아이디어 각자 서술
ⅱ) 익명보장, 아이디어제출, 칠판 등에 기록
ⅲ) 아이디어 장단점 토론
ⅳ) 투표에 의한 우선순위 결정
② 특징
명목집단기법의 특징은 타인의 압력 배제가 가능하고, 독립적으로 문제 생각해 볼 수 있다는 특징이 있으며, 소요시간 적게 걸린다.
② 과정
ⅰ) 이메일 등으로 구성원에 문제 알리고, 무기명 opinion(의견)개진 요구
ⅱ) 전문가는 익명으로 opinion(의견) 취합하여 설문지 재 발송
ⅲ) opinion(의견)취합, 요점, 기록하고 다른 구성원 opinion(의견) 알림
(이후 각 전문가는 opinion(의견) 수정 후 제시하고 이 과정을 합의에 의한 해결책 제시될 때까지 반복함)
③ 특징
델파이 기법의 경우 구성원 대면 및 출석을 요하지 않는다는 점에서 비용 절약이 가능하고, 비교적 손쉽…(drop)
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다. 이러한 명목집단기법은 리더의 역할이 크고, 하나의 의사결정만 가능하다.
